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投诉主题:天猫荣耀旗舰店在618期间虚假宣传迷惑消费者

2018-08-26 19:48  来源:未知           

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  618天猫年中大促官方旗舰店利用虚假宣传和使人误解的价格手段欺骗消费者,触犯了《中华人民共和国价格法》和《消费者权益保护法》侵犯消费者的合法权益,同一款手机在不同的页面设置不同的价格,迷惑消费者,使很多消费者上当了,消费者没有享受到公平交易的权益

  1:本人在天猫618期间花999在荣耀官方旗舰店购买了荣耀畅玩7x(32G)手机,

  2:在荣耀官方旗舰店浏览商品时看到了荣耀7x到手价849元的宣传,结果点进去价格显示的是999元,拍下后价格也是999元,咨询客服说这个是昨天的价格,宣传图片上明明写着849,拍下却是999,对于这种价格欺诈的行为客服也不能给出合理解释。3:我现在要求退手机或者他们退差价,客服说我的订单不符合退差价的条件,手机使用了也不能退,店大欺客可以理解,但是触犯法律的行为不能容忍

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