股市 宝岛 谜案 卖年货 烘焙 别墅 汇泉贷 足球 大话 县区 车讯 选车 文学 购车 网城 大学 贵金属 兵器库 办事 农业

主页 > 快消 > 选车 > > 正文

格兰仕空调保修期内找各种理由不给保修

2018-05-28 21:53  来源:未知           

关于前几天我投诉的“格兰仕空调保修期内拒绝保修,索要高额维修费”一事,首先感谢红网的关注和帮助,但格兰仕公司极其售后的回复令我再次失望,他们一口咬定这次的空调故障是用户人为的,理由是我在空调出现故障后拆开了一下内机管接口处的绷带。而根据格兰仕“不属于三包维修服务范围的内容第3条:非我公司指定的格兰仕空调特约技术服务部安装、维修而造成损坏的”,我的空调前三年运行好好的,现在突然出现不制冷,这个故障难道是我自己造成的?出现故障后,我清洗了一下滤网和看了一下接口,难道就成了“用户人为损坏”?况且他们自己也说故障在于内漏,他也不愿为我出具故障系查看接口造成的书面鉴定,只是一味强调需要拆机检漏,明显是嫌保修麻烦而想收费,而格兰仕公司也默认这一行径,赤裸裸地把产品故障责任推卸给用户,完全失去了一个大公司应有的诚信和责任。4fn帝都网-多度网

综上所述,我给红网的答复是:谢谢红网的关注。他们就是想推卸责任,现在我也不想再跟他们沟通什么了,但我一定要把他们不负责任的行径披露出来,让大家都来看一看格兰仕公司及其售后的丑恶嘴脸。4fn帝都网-多度网

转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=31838654fn帝都网-多度网

1.png4fn帝都网-多度网

网友评论

还可以输入2999个字符
已有2999条评论 点击查看>>