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VIPKID员工裸辞踢爆公司管理混乱,虚报财务营收数据

2018-04-24 22:11  来源:未知           

 位于东城区豆腐池胡同宏恩观的VIPKID一直是在线教育领域的宠儿,C轮融资1亿美金,领投方为云锋基金,现有股东红杉资本中国基金跟投。去年8月,签约刘涛作为品牌代言人,铺天盖地的广告投放,为VIPKID带来大批用户。

  

  VIPKID收费按照单元划分,一个单元一般是16节课,3单元收费5,400元,6单元9,600元,12单元18,200元,24单元33,900元,一节课的平均费用在100元左右,收费标准属于行业中的“爱马仕”。

  可就在一片其乐融融之下,屡屡有离职员工曝出公mohsq.com司拖欠薪资、人员动荡、管理混乱、里外不一的各种现实情况,负面消息层出不穷,“每天都有大批的人进来,每天都有大批的人离职“,一位接受采访的离职员工说道。

  

  〔天涯社区,员工爆料截图〕

  业内人士都知道,未上市企业的对外宣称的财务数据都没有必要“太认真”,行业竞争太激烈,需要追赶51Talk、VIPABC,卡位第一梯队,又需要与DaDa-ABC、华尔街英语、英孚教育的后起追兵抢占更大的线下儿童教育市场,公关上不吹点牛皮都有点说不过去。

  

  不过,月入破亿的辉煌战绩,与拖欠员工薪资的惨淡幕后形成鲜明反差,拆东墙补西墙透露着内部运营和管理混乱,以至于不得不篡改和造假财务数据,投资人利益也将严重受损,甚至血本无归。

  比较嘲讽的是,在行业爱马仕的定价之下,吸引到的一批高端家长,并没有得到爱马仕应有的服务。相反,由于VIPKID使用的是第三方服务器(安全隐患、维修无法及时响应)和师资匮乏,每周一中午都爆发“抢课大战”,服务器宕机、抢不到老师,成为主要被消费者投诉的话题。而服务器问题,在外教给孩子上课时的断档则更加不能让人接受,家长反馈为此苦恼不已,严重时,短短25分钟的课时,宕机三次。

  据VIPKID官方数据表明:目前注册学生人数已达60万,付费学员已超过4万名,外教4000名,而这位不愿意透露姓名的离职员工表示,真实在执教中的外教数量仅缺没有达到这个数量。

  

  希望VIPKID团队能够直视这些问题,既要跑得快、也要跑得稳,绝对不能一条腿走路。把大量精力和金钱花费在网络删稿、广告投放、公关写稿和水军舆论上,是无法长期获得用户青睐和续费的,这里不得不说,VIPKID公关团队有点“厉害”,网络负面新闻和爆料贴,点开基本404无法阅读。

  在互联网时代想要长久生存,必须产品为王、服务第一,永远把消费者利益放在第一位。

  来源:信息聚合

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