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男子为了“美感”修眉毛 “一拍视频 一发不可收拾”!事发杭州品希美容美发会所

2018-06-09 05:52  来源:未知           

杭州余杭的叶先生去美发店修了眉毛,他觉得,店家的手艺虽说不错,但服务态度不太好。

在“品希”办卡接眉

叶先生的充值卡,是在这家品希美容美发会所办的,dalucom.com一次性交了两千块钱,可以享受折扣。在微信上有几条洗头的消费记录,每次20。最近最主要的一次消费是修眉毛,九百来块钱,没有记录。

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叶先生:“我这个眉毛有点奇怪,当时两边是断的,你可以看一下。边上是没有的,边上断掉一块,(接了一下)。”

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提出退卡,起了冲突?

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叶先生对店里的手艺很认可,17号她的老婆和妹妹拿着充值卡也想来做眉毛,被店里拒绝了,说要额外付现金。一气之下,他要求退卡。卡里余额显示还有一千多一点,但是最终只退了582块钱。

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叶先生:“他说按原价算,退我582元,我心里也不平衡,我叫他算给我看,记录调给我看。后来他说我签了一份合同。合同拿出来,他不给我看,他自己看。当时我就叫我妹妹,拍视频 录音。一拍视频,一发不可收拾。把我往外门外推,连推三下。并且发出狠话,把我老婆、妹妹关在里面,你们两个,今天走不出这个门。” 叶先生当时没有报警,而是选择用自己方式解决此事。

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叶先生:“没办法只能打电话报警,向亲朋好友求助。”

记者:“叫亲朋好友过来呀,您为什么不报警呢?”

叶先生:“当时的话,我也没想那么多,我也不想去报警。”

张经理:打了折的,要返回原价

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还好双方没有爆发肢体冲突,也没有人受伤。叶先生现在就想问问,会员卡里的钱,到底是怎么退的。品希的负责人听说记者来了,从外面开车赶了回来,先把叶先生搂到一旁说了一会,随后一位张经理做了回应。 杭州品希美容美发会所 张经理:“我们店里是没有做眉毛的,他要办卡,我说我帮你外面叫个老师,但是钱不是我们的,你做好了,这个钱就给老师带走了。”

记者:“那他第二次来消费,为什么做眉毛,就不能用卡里的钱消费?”

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杭州品希美容美发会所 张经理:“我们店里没有做眉毛的。”

记者:“但是第一次做眉毛的钱,是从卡里扣的。”

张经理:“第一次是,我们卡里的钱,拨出来给老师带走了。”

记者:“那也是卡里扣的钱,这一次再从卡里拨钱,不行吗?”

张经理:“我们上次办卡,就是给他过了个账,给老师带走了。”

至于为什么只退了582而不是一千多,张经理这样解释。

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张经理:“消费打了折,很多东西都要返回原价,他没有卡,肯定要原价消费。有会员卡,如果他不退,可以正常消费。”

记者:“这个就有问题了,省消法是要求按折扣价退。”

张经理:“因为之前办卡已经打过折了。”

叶先生不再追究,双方握手称“不打不相识”

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张经理有点答非所问。浙版新消法第十一条规定:“消费者已享受的折扣等优惠,经营者不得在消费者的预付款余额中扣减”。也就是说,叶先生可以主张全额退款。不过在店方负责人当面道歉后,叶先生决定不再追究。

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叶先生:“昨天做了个道歉,今天也做了道歉,咱们也是不打不相识。”

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