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投诉腾讯公司乱封QQ账号,就这样对待你的衣食父母

2018-05-16 05:28  来源:未知           

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我在十几年前就申请的QQ号,781016405、593003020这两个QQ号码都玩了十几年了,开始玩的是QQ华夏,后来玩QQ天堂岛,后来天堂岛关门大吉,又开始玩夜店之王,现在又玩腾讯新出的小游戏厘米秀,上边开了付费服务,就因为玩腾讯新出的小游戏厘米秀,小号互相加了个好友就被封号。自己的小号,上边没加其他好友,只加了自己的号为好友,申诉以后又说我提供的资料不足,无法断定是我的号。打电话都是机器人自动录音的,真是投诉无门!2sq帝都网-多度网

我的QQ号从申请到现在,已经伴随我十几年年了,做为一名忠实QQ爱好者的我,一直中规中矩,从未发表过任何违法违规的内容,昨天突然被永久冻结,腾讯客服给我的回复是这个QQ在使用过程中存在违规,但我问具体是什么违规,到底违规了哪一条规定,他们给不出解释,但我坚信我在使用过程中并没有任何违规,而且腾讯的增值付费服务我一直都开着,并开通了蓝钻突然就被无故封停了,因为这个号码对我十分重要,伴随十几年年的QQ说封就封了,和QQ账号关连的所有业务都不能使用,综上所述,腾讯对我造成的损失已经无法估量,我一个宁夏人,买车票飞机票去腾讯公司解决有可能解冻,但明显不 现实,不说浪费钱了,平时还要上班,求助,我该如何维权?2sq帝都网-多度网

在用户毫不知情的情况下封号,这是把付费玩家当什么了,电话又打不进去,作为消费者,腾讯侵犯了消费者的权益,我也联系客服,却联系不到,只给了个微信公众号,两天了回复一句我提供的资料不足,无法断定是我的号。我现在要求腾讯公司退QQ付费业务款项。给我造成不必要的麻烦要赔礼道歉。以上信息如有一条虚假,本人愿接受法律责任。2sq帝都网-多度网

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