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投诉郑州大学第一附属医院服务态度差且不办事

2018-02-19 17:24  来源:未知           

网友来信:

去年过年的时候,我儿子得了急性脊髓炎,在郑州大学第一附属医院(河医一附院)1号楼11层重症监护室,总共住了12天。之后监护室里面的人说可以转下去了,可是让我们去找人,我们那认识人,他说10楼不接收神经内科不收我问他为什么,他说患者有经神分裂症,无奈之下我们昔月26号转走到郑州上街医院。

从郑大一附院转走到现在,孩子一直发烧,走的时候就发烧37.4度,一直到现在越来越高。前天我来郑大一附院办出院手续,神经内科重症监护室让我等下午3点,我3点来没见到什么医生,里面工作人员让我下去先结账,我里面多交了六千多,我去了说我的手续不全没办成。直到昨天来,还是没见到他们人,今天又来等了一上午11点多才拿到一张证明,下去办理又说我刷卡的卡没拿,今天又没办成,出个院真难,而且结账处的人说话也十分难听。

出院手续一次次办不了,到结帐时,他一次次说手续一全,你一次说明我一次准备好,他一次说一样,最后又说卡没带出院一次次办不成,光跑路了。我们也是从外地过来的,一次次跑也有费用,光在医学院一天就得花1万六千元,一共十二天谁有这么多钱。治不好病还这么麻烦。

原文链接:http://health.dahe.cn/yuqing/201702/t20170209_680378.html

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