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杭州博舟装饰工程有限公司骗子坑你没商量 博舟喜雀装修公司垃圾

2018-05-19 05:17  来源:未知           

投诉标题:投诉杭州博舟装饰工程有限公司,坑你没商量,一把辛酸泪,远离垃圾公司---博舟喜雀装修公司

投诉编号:3301009283

投诉公司:杭州博舟装饰工程有限公司

所在地区:浙江-杭州

投诉时间:2017-03-22

投诉详情:

我们新家从2015年11月开工到现在已经历时1年4个月还没有装修完,老婆刚怀孕开始装,小孩子都快一岁了没有地方住,只能租房子住,全被博舟装修公司坑死,(含泪写下此贴,写着写着都气的想去撞墙)博舟的宣传真是做的太好,看着这么大的公司,没定他家的时候,天天把你无微不至的关怀着,想着装修期间老婆生孩子,选个大点的公司省心一些,结果,钱比别家一点不少,活干的奇差无比,听我苦苦到来。装友千万不要再被骗,给我支支招,我们现在这样扯皮,活都没有干完,找什么部门可以解决。

1. 责任推脱,没有实话:

a) 首任王靖经理接到工地,见了两面说是公司领导管理有问题,家人要需要照顾要辞职回老家。事后才知道他压根没有离职,只是觉得我家合同增加项双方签署“没有改变装修风格和需求的前提下,增加项不得超过总合同款10%”,对他而言赚的不够多罢了,因为这第一桩事等新经理到位,项目已经被延期1个半月。

b) 工地负责数量,前期确认过我们的项目经理现在只有5个工地的管理数量,而且是公司有规定的说是,后面才知道他们一个项目经理管着15~16个工地,大家试想下一个项目经理要同时管那么多工地,这个质量能保障吗?

2. 工人做工质量奇差,完全搞笑版本:

a) 泥工没有一个环节是不出问题的,来来回回重新补瓷砖,重新返工,全是时间,全是钱钱钱啊!

i. 贴橱柜废砖的地方用了墙砖,卫生间瓷砖安装顺序出问题

ii. 卫生间墙砖安装六十多处空鼓

iii. 客厅瓷砖多处瓷砖不到位,留出大量大缝隙

iv. 所有卧室地面都没做平,导致地板重新安装3次,到最后书房靠墙位置还有明显高低,因为踢脚线墙纸已安装无法修复。(想象你家墙不齐,地不平,糟心不)

b) 木工也是奇葩,做柜子不按设计师要求,自己胡作

i. 材料乱用,做鞋柜的木板做到卧室当衣柜。

ii. 靠窗户吊柜未考虑窗帘位置,贴着窗户做的柜子,导致窗帘都装不了。(你们到底有没有装修过,我们不懂,你们也不懂,你家不装窗帘的吗?)

c) 油漆工是各环节做得最差的没谱的环节,每个装修师傅进来都说你们油漆真是。。。

i.还没装修完,乳胶漆已开裂

ii.我们家就只有客厅是乳胶漆,所有客厅乳胶漆侧面看平均50公分一条竖条从顶到地。(到至今还如此)

3. 公司管理混乱,企业文化就是忽悠:

a) 当初谈合同的是设计部,想象着你有设计师帮你选材料,选家具是不是心里特爽,尤其我老婆这种选择困难者。事实证明,和你签合同之后,设计师就不管了,设计部门和项目部门都不对接,你感觉你签了一个装修公司,干活的确实另外一个公司。你需要重新把装修内容全部重新敲定和对接。项目部扯皮说他们不知道,这个干不了,那个干不了,要干得加钱。本人估计就是他们部门间不交接业务的根本原因就是为了给项目经理赚取增加项提供便利。(我们为了他们把活干好,还要经常送烟送特产,装孙子,好心酸有木有)

b) 千万不要相信什么公司监督部门,全TM是扯淡,项目总监对项目经理的管辖只有名头,没有权利,客户的投诉就是一个么有声响的屁,你只有坐等扯皮。这个能力弱到你难以想像,要从公司领一桶乳胶漆,竟然项目总监没有能力,需要走公司高层流程?用了4个礼拜,打了至少30个电话才把油漆搞出来让人做,真是牛逼。

c) 该最后阶段补漆了,项目总监董恒良(现项目经理)说油漆工回家过年了,自己打电话给油漆工,油漆工还在杭州干活呢。(就是骗骗骗,什么事情都要自己跑,连工人都要自己联系,不知道要项目经理做什么)。油漆一遍补完油漆工表示一年多了公司钱不给结钱,再也不来了。后叫董恒良协调油漆工来干活,先是满口答应,之后人间蒸发。最可笑的是发现这种全体消失的文化体现在他们博舟公司每个人身上,小到客服,大到公司高层郑姓副总都是如此。(当初谈合同的殷勤模样还历历在目好吗,都是学表演的吗,这么大一个公司,还都玩人家蒸发,就打算坑一家是一家)

4. 最后讲一讲项目经理张才卫:

个人自认为是受过高等教育,装修秉承把活干好,人家开公司也是为了挣钱,将近补贴张才卫4万的不过公司帐的“私钱”(半包项目这个金额已经不在少数了);因此在最后一笔款打进之前未发现工地重大问题和不负责任态度的时候,我们并无任何罅隙,但之后自从公司尾款拿到手他就干这些事让我们彻底崩盘我罗列下:

a) 安装地板跟他对接,工人说这个地不平这样按上去不行呢,他说这个地不平我又没办法咯。然后竟然把这些地板安上去了,随后踩上去高低不平,几乎每个房间地面不平,导致地板商上门安装3次,让我支出不应产生的费用。这个问题说明地面做完以后作为项目经理压根没有检查,发现问题也想蒙混过关,造成我们不少的损失,包括地板本身还有人工费用

b) 测量卫浴柜尺寸不用心,我们卫浴柜是两面墙之间需要定制的,让项目经理测量宽度告知我定做后,做完后尺寸差了4cm,导致柜子整个报废,造成5000多的损失,追责时反馈我说是我们项目本来就是半包的,这个材料不算他们公司责任,这个报对报错跟他没关系,真是哪里来的歪理邪说,半包全包跟你给我一个错的尺寸有屁关系。

c) 博舟公司有个强盗条款,就是每个项目(泥工、木工、油漆)开始前需要把合同款项结清,我不同意最后不留尾款开始油漆,因此公司协调说是将增加项5000作为尾款所有做完以后结清。后续验收发现大量质量问题和后续问题后,项目经理没有想着把活干完而是威逼先需把增加项交完才解决问题。当时项目已延期8个月,安装博舟公司自己合同条款,每延期一天赔偿30元,两套房子公司已需要赔个15000+的费用,我还没有想着问他们要钱竟让我给他们交钱。之后就开始了几个月的扯皮,最后闹到总公司让郑姓副总拍板让项目经理董恒良把后续活干完。

整个公司就是骗子公司,出现问题,话讲的那么好听,什么事也不解决。后面的活都是自己花钱找工人来干,到现在欠我们客户的钱也没有音了,整个公司包括副总经理,包括售后客服都已经没有回应。作为消费者而言,我个人不是缺赔偿,但是看着这两套房子的做工和不可挽回的损失让我提起笔告诉大家,这个垃圾公司和垃圾团队的作为,让像2年前我一样的装修新人别再被博舟喜鹊再坑。后来和周围的朋友聊天才知道,他们也被坑过,和我们一样一样惨。全是时间和金钱堆出来的教训。像这样的装修公司我们应该把它赶出装修界,不能再继续坑害新的装修小白。那些被博舟坑过的朋友们,我们应该联合起来,不能默默的被欺负,谁的钱不是辛苦挣来的呢。

为了让各位装友无论是即将选择博舟以及类似垃圾公司,或者没有装修经验的朋友别像我们一样再入装修公司的“套路”,后面有时间再扒一扒,从签单到设计师环节,设计师到工程部的套路和各种陷井,分成下几块内容让各位装友别太容易掉坑,我们可以多花钱买品质和满意,但谁也不愿花钱当猪头宰。

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